আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

আমরা লক্ষ্য করেছি, বেশিরভাগ প্রশ্ন তিনটা বিষয়ে ঘোরে — টাকা ঢোকানো, টাকা তোলা, আর অ্যাকাউন্ট নিয়ে ঝামেলা। তাই এই পাতায় আমরা শুধু এই তিনটা ক্যাটাগরির প্রশ্ন ধরে উত্তর দিয়েছি, ফালতু কথা বাদ দিয়ে। bKash, Nagad, Rocket — এই তিনটা ওয়ালেট দিয়ে জমা ও উত্তোলন কীভাবে কাজ করে, সেটা ধাপে ধাপে বলা আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় OTP যাচাই কীভাবে হয়, পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে

কী করবেন — এসব নিয়েও আলাদা উত্তর পাবেন। লাইভ চ্যাটে আমাদের দলের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারবেন, আর ই-মেইলেও উত্তর দিই। এই পাতা পড়ে যদি কোনো প্রশ্ন থেকেই যায়, তাহলে সাপোর্টে নক দিন — আমরা বাংলায় উত্তর দিই। প্রতিটা উত্তর আমরা চেষ্টা করেছি ছোট রাখতে, যাতে মোবাইলে পড়তে সুবিধা হয়। জটিল শব্দ এড়িয়ে সোজা ভাষায় লিখেছি।